Visszaküldés és garancia

Hogyan működik a futáros visszaküldés

A futáros visszaküldés díjköteles (20 lej). A jogosult termékeket a kézbesítéstől számított 30 naptári napon belül lehet visszaküldeni.

1. 1 Töltse ki az online visszaküldési űrlapot — használja a fenti űrlapot vagy a vásárlói fiókjában lévőt
2. 2 Készítse elő a csomagot — a termékeknek ugyanolyan állapotban kell lenniük, mint a kiszállításkor: címkékkel ellátva, használat nyomai nélkül, eredeti, sértetlen csomagolásban, minden tartozékkal.
3. 3 E-mailt kap tőlünk a döntés indoklása és szankciók nélkül A határidő attól a naptól kezdődik, amikor fizikailag birtokba veszi a terméket
4. 4 Adja át a csomagot a futárnak
   • Sameday Easybox — olvassa be a kapott QR/PIN kódot, helyezze a csomagot a kinyíló fiókba, majd csukja be az ajtót
   • Klasszikus futár — vegye fel a kapcsolatot egy futárszolgálattal, és küldje el a csomagot az e-mailben megadott címre
5. 5 Csomag ellenőrzése — e-mailben értesítünk, miután megérkezett
6. 6 Visszatérítés Hozzájárulás visszavonása
   • Kártya – a pénz visszakerül arra a számlára, amelyről fizették.
   • Banki átutalás – a pénz visszakerül arra a számlára, amelyről fizették
   • Utánvét – a pénz egy Ön által választott számlára kerül vissza.

Nagy méretű termékek

500 RON feletti rendelések esetén

Melyik terméket szeretné kicserélni?

A termékeknek ugyanolyan állapotban kell lenniük, mint a kiszállításkor: címkékkel ellátva, használat nyomai nélkül, eredeti csomagolásban, minden tartozékkal.

Nem sikerült ellenőrizni ezt a bejelentkezést Kérjük, próbálja újra

• Sérült termékek, kopás/mosás vagy használat nyomaival
• Személyre szabott (gravírozott sztetoszkópok) vagy egyedi specifikáció szerint készült termékek
• Fogyóeszközök (vérnyomásmérő mandzsetták, szelepek, pumpák, sztetoszkóp fülillesztékek/membránok, glükóz tesztek stb.) — csak bontatlan állapotban fogadjuk el
• Higiéniai korlátozásokkal rendelkező termékek (felfekvés elleni matracok, porlasztó tartozékok, merevítők, kompressziós zoknik) — csak bontatlan csomagolásban fogadjuk el.
• Különleges rendelésű termékek és ajándékkártyák
• Ismeretlen
• Használt vagy felbontott kozmetikai vagy testápolási termékek

A használat nyomait mutató termékek visszavételét megtagadhatjuk, vagy az eredeti érték 0–50%-ának megfelelő díjat számíthatunk fel. Ha ugyanabból a termékből több darabot küld vissza, csak egy lehet felbontva. Ne ragasszon szalagot vagy címkét közvetlenül a termék csomagolására.

Garancia

A garanciát a 140/2021 sz. sürgősségi kormányrendelet alapján 2 évre biztosítjuk. Jogosulatlan beavatkozás vagy a használati feltételek be nem tartása érvényteleníti a garanciát.

3M Littmann garancia

• A membránokra és fülillesztékekre nem vonatkozik a garancia
• Próbálja újra
• Repedt csövek — eseti alapon bíráljuk el; egy évnél idősebb sztetoszkópok esetén a repedéseket a nem rendeltetésszerű használat okozhatja
• A cső rendszeres tisztítása a bőrről származó olajok eltávolítására meghosszabbítja annak élettartamát

Jogi személyek

Jogi személyeknek csak akkor van visszaküldési joga, ha a termék szállítási sérülést mutat vagy átvételkor hibás. Lépjen kapcsolatba velünk a(z) [email protected] címen.